Assurez-vous de vous inscrire à notre liste de diffusion VIP ci-dessus pour être parmi les premiers à bénéficier d'un accès anticipé de 12 heures à nos offres du Black Friday et à nos nouveautés.

Tout sur notre site web (y compris les nouveautés) bénéficiera d'une réduction minimale de 20 %, et le reste du site sera soldé à plus de 80 %.

Oui, nos offres du Black Friday 2025 seront valables du 14 au 30 novembre 2025. Cependant, la disponibilité des produits n'est pas garantie, car il s'agira d'un traitement selon le principe du premier arrivé, premier servi.

Chaque commande passée entre le 14 et le 30 novembre donne automatiquement droit à une participation.

Les commandes passées pendant les 12 heures de confinement VIP donnent droit à des participations doubles * (14 novembre 2025 UNIQUEMENT)

Si votre commande fait partie des 100 premiers achats VIP effectués pendant le confinement, vous êtes automatiquement inscrit(e).

Trois gagnants seront sélectionnés au hasard pour recevoir un remboursement intégral (jusqu'à 500 $) du montant total de leur commande.

Tous les gagnants seront contactés par courriel dans les 7 jours suivant la fin de l'événement Black Friday (soit avant le 7 décembre 2025).

Nous sommes situés à Edmonton, en Alberta (Canada), et les délais de livraison peuvent varier pendant les périodes de fêtes. Veuillez prévoir un délai supplémentaire pour la réception de vos colis, car des retards peuvent survenir lors du transport.

Malheureusement non – tous les codes de réduction (y compris ceux destinés aux nouveaux clients) sont désactivés pendant toute la durée de nos soldes du Black Friday.

Malheureusement non, car nous ne pouvons annoncer nos promotions que jusqu'à un certain point à l'avance.

Toute commande bénéficiant d'une réduction supérieure à 25 % est définitive et ne peut faire l'objet d'un échange ou d'un remboursement. Les articles bénéficiant d'une réduction inférieure à 25 % peuvent être échangés et le délai de rétractation est prolongé de 21 à 30 jours à compter de la date d'achat. Consultez l'intégralité de notre politique ici.

Tous les cadeaux gratuits seront offerts pour tout montant d'achat admissible, selon le principe du premier arrivé, premier servi (dans la limite des stocks disponibles). Veuillez noter que les cadeaux ne sont pas cumulables. Le montant de votre commande déterminera le cadeau gratuit.

Toute commande supérieure à 99 $ donnera droit à un Popsocket ou une lanière gratuits + des autocollants.

Les 100 premières commandes de plus de 199 $ donneront droit à un bonnet Flatout neuf.

Toute commande supérieure à 299 $ donnera droit à une tasse à café Flatout personnalisée gratuite.

Toutes les offres gratuites sont valables dans la limite des stocks disponibles et selon le principe du premier arrivé, premier servi.